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Management · Fachkurs

Grundlagen von KI und Automatisierung im Handwerk

Effizienter arbeiten mit KI im Alltag

NEU

Viele Handwerksbetriebe stehen unter Druck: Anfragen stapeln sich, die Büroarbeit frisst Zeit, gute Leute fehlen – und trotzdem soll alles reibungslos laufen. Digitalisierung klingt gut, fühlt sich aber oft kompliziert und weit weg an.

Dabei gibt es längst Werkzeuge, die im Alltag helfen. KI-Tools wie ChatGPT und Chatbots können Angebote vorbereiten, Rückfragen automatisch beantworten, Prozesse strukturieren und das alles ohne IT-Abteilung oder monatelange Projekte.

Dieses Seminar zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihre Abläufe vereinfachen, Mitarbeiter entlasten und Kunden besser betreuen. Für mehr Klarheit, mehr Effizienz und endlich wieder mehr Zeit für das Wesentliche.

Inhalt

  • Was ist KI und was bringt sie wirklich im Betrieb?
  • Angebote, E-Mails, Protokolle schneller erstellen lassen
  • Chatbots im Einsatz: Kundenanfragen automatisieren, Verfügbarkeiten klären, Termine organisieren, Kosten senken, Zeit einsparen, Effizienz steigern
  • Büroarbeit vereinfachen: Texte, Abläufe und Kommunikation beschleunigen
  • Interne Prozesse sichtbar machen und gezielt verbessern
  • Praktische KI-Anwendungen speziell fürs Handwerk
  • Datenschutz, Verantwortung und gesunder Menschenverstand im Umgang mit KI

Veranstaltungsziel – die Teilnehmenden

  • erkennen, wie KI ihren Betrieb konkret entlasten kann.
  • identifizieren typische Zeitfresser im Alltag und lernen, wie man sie automatisiert.
  • wissen, wie ChatGPT und Chatbots sinnvoll und einfach eingesetzt werden.
  • verbessern die Kundenkommunikation: schneller, klarer, verfügbar rund um die Uhr.
  • nehmen praxistaugliche Ideen und konkrete Tools mit, um Abläufe im Betrieb zu verbessern.
  • erleben Digitalisierung nicht als Hürde, sondern als Hilfe.

Zielgruppe

  • Betriebsleiter/innen, Projektverantwortliche, Führungskräfte und Fachpersonen aus Handwerk, Energie- und Technikbetrieben, die KI nicht nur verstehen, sondern im Betrieb anwenden wollen.

Alle Durchführungen

  • 24. September 2026

    Electrotest, Fehraltorf · Kurscode FSPK4 0126

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