Management · Fachkurs
Schwierige Personalgespräche führen
Herausfordernde Gespräche meistern und tragfähige Lösungen finden
Ob Konflikte am Arbeitsplatz, mangelnde Leistung oder unangenehme Entscheidungen – schwierige Personalgespräche gehören zum Führungsalltag. Doch sie sind auch eine Chance: Mit der richtigen Strategie und Haltung können Sie Gespräche konstruktiv führen, Mitarbeitende motivieren und nachhaltige Lösungen finden.
Dieses praxisnahe Seminar vermittelt Ihnen bewährte Techniken, um schwierige Gespräche mit Selbstvertrauen, Klarheit und Fingerspitzengefühl zu meistern. Sie lernen, wie Sie Gespräche professionell vorbereiten, souverän führen und sicher nachbereiten, um ein positives Arbeitsklima zu fördern.
Inhalt
- Schwieriges Personalgespräch – die Basis schaffen
- Gesprächseinstieg: Die richtigen Worte finden
- Schlechte Beurteilungen professionell und sicher kommunizieren
- Souverän «nein» sagen bei Gehaltserhöhung
- Fehlverhalten ansprechen und Leistungsverbesserung einfordern
- Konstruktive Gesprächsführung bei Leistungsproblemen
- Umgang mit Einwänden und Ausweichmanövern
- Mobbing im Team
Veranstaltungsziel – die Teilnehmenden
- können schwierige Gespräche besser steuern, um ihr Ziel zu erreichen.
- können mithilfe von Gesprächstechniken schwierige Personalgespräche meistern.
- lernen durch gezielte Übungen ihre Argumentationsstrategie zu entwickeln und anzuwenden.
Zielgruppe
- Alle Führungskräfte, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche weiterentwickeln wollen.
Alle Durchführungen
24. Juni 2026
Electrotest, Fehraltorf · Kurscode FSFM3 0126
3. Dezember 2026
Electrotest, Fehraltorf · Kurscode FSFM3 0226
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